Системы менеджмента качества (МС ISO 9001:2015)

Целью построения и сертификации на предприятии системы менеджмента качества согласно требованиям международного стандарта ISO 9001:2015 является создание современной и эффективно действующей системы управления деятельностью предприятия, обеспечивающей получение постоянно качественных результатов от каждого работника предприятия.
Система менеджмента качества базируется на применении процессного похода к управлению и мышления, основанного на оценке рисков.
При применении процессного подхода, деятельность предприятия рассматривается как совокупность связанных процессов и, соответственно управляется как система таких процессов.
Важным фактором при внедрении процессного подхода является однозначное установление целей для каждого процесса и «настройка» процессов на достижение данных целей.
Четкое определение правил взаимодействия между работниками-участниками разных процессов позволяет снизить количество сбоев, возникающих на стыках между подразделениями и установить контроль за материальными и информационными потоками.
Мышление, основанное на оценке рисков, позволяет организации выявить факторы, которые могут вызывать отклонения ее процессов и СМК от запланированных результатов, задействовать защитные механизмы для снижения негативного влияния и обеспечить максимальную реализацию возможностей при их появлении.
Распределение ответственности в рамках процессов дает возможность повысить уровень осознанности выполнения работ всеми работниками.

Основные этапы разработки и внедрения системы менеджмента качества:

Этап 1
1.1 Инициация работ.
1.2 Обучение руководящего состава и ответственных исполнителей по вопросам обеспечения требований стандарта ISO 9001:2015.
1.3 Определение процессов системы менеджмента качества (СМК) предприятия и правил их описания.
1.4 Обучение рабочей группы порядку описания процессов СМК.
Этап 2
2.1 Разработка документации, регламентирующей процессы СМК предприятия.
2.2 Введение в действие документации, регламентирующей процессы СМК предприятия.
2.3 Обучение работе согласно разработанной документации.
Этап 3
3.1 Обучение внутренних аудиторов.
3.2 Проведение внутреннего аудита.
3.3 Устранение несоответствий, назначение и выполнение корректирующих действий
Этап 4
4.1 Выбор органа по сертификации.
4.2 Подготовка персонала предприятия к процедуре прохождения сертификационного аудита.
4.3 Прохождение сертификационного аудита в органе по сертификации систем менеджмента.
Мы сопровождаем наших клиентов от начала работ и до получения сертификата, проходя все необходимые этапы разработки и внедрения. Технологией внедрения предусмотрено проведение всего необходимого обучения.
Мы поможем Вам внедрить по-настоящему эффективную систему менеджмента и достойно представить ее на сертификацию в любом выбранном Вами органе по сертификации.